¿Sabes por qué tu equipo de trabajo se queda en la empresa? ¿Se lo has preguntado? Seguramente, si no lo has realizado, te vas a sorprender de sus respuestas.
Es de vital importancia conocer por qué las personas que colaboran en nuestros equipos de trabajo no buscan otro trabajo, o por qué aceptaron el que se les ofreció, ya que esta respuesta puede ser un detonador para conocer qué los motiva, qué los mueve y de alguna forma generar acciones para que las cosas sucedan.
Vas encontrar respuestas tal vez poco esperadas cómo:
- Me queda cerca de mi casa
- Porque tengo estacionamiento
- A otras más profundas como:
- El aprendizaje
- Los retos que tengo
- El ambiente de trabajo
- Entre otros
Si bien es cierto que no existirá un motivo único, hay que buscar cuáles son los cinco motivos que los mantienen. Ese ejercicio puedes analizarlo para ver que acciones debes realizar como equipo, y a nivel individual.
Acciones directas
Si la respuesta que encuentras en tu gente, de manera generalizada se relaciona con los retos en el trabajo, tu labor será asegurar que la mayoría de las actividades que realiza tu equipo sean retadoras. Por ejemplo, si tu equipo está dedicado a las ventas, puedes poner metas del tipo:
- Buscar clientes en industrias nuevas
- Diseñar una oferta nueva
- Disminuir los ciclos de venta de los productos actuales
- Incrementar la cantidad de clientes nuevos
- Incrementar la venta promedio por cliente
Si buscas retos para personas en áreas de finanzas puedes poner algunos como:
- Disminuir los días para realizar el cierre
- Incrementar la satisfacción de los clientes internos
- Contar con acuerdos de niveles de servicio
- Diseñar procesos que agilicen la operación
- Contar con controles flexibles pero rígidos en su aplicación
¿Qué pasa si otro de los motivos por el que tus colaboradores permanecen es el ambiente de trabajo?, el líder debe de buscar qué es lo que definen como buen ambiente de trabajo, y generar actividades o acciones que permitan mantenerlo. Pueden ser:
- Festejar los logros del equipo de trabajo
- Saludar de mano y abrazo a cada uno de los miembros
- Mindfulness en la oficina
- Festejar los logros personales
Si bien es cierto que podemos encontrar muchos motivos por los cuales una persona permanece en el trabajo, observaremos que existe un tronco común y de motivo en las personas para permanecer, y salvo algunas opciones, no es el salario.
Realiza el ejercicio
Te invito a que hagas el ejercicio con todo tu equipo, que lo reúnas y les des una hoja para que te escriban, de forma individual, los cinco motivos por los cuales permanecen en el trabajo. Hazles conocer la importancia que no sólo tiene para ellos, sino para ti como líder del equipo.
Les mando un fuerte abrazo, les deseo que tengan una semana llena de la ternura de Dios, y recuerden que hoy es el mejor día de nuestras vidas.
Abrazos y Bendiciones
