Gestión de Procesos
BPA – Análisis y Optimización de Procesos de Negocio
- Es una metodología de modelación de negocios en el cual colaboran profesionales del negocio, analistas de procesos y analistas de tecnologías de información para la transformación y mejora de la arquitectura de la empresa, mediante una serie de diagramas se representa la situación de la empresa desde diferentes puntos de vista como lo son; procesos, estructura organizacional, comunicación, indicadores, riesgos, etc.
- Las Herramientas de BPA facilitan la aplicación de metodologías de análisis y diseño de negocio, entre ellas:
• Modelos de negocio
• Mapeo de procesos de negocio (incluyendo marcos de referencia por tipo de industria)
• Definición y despliegue de la estrategia y soporte de los procesos a la estrategia
• Diseño de Políticas del negocio
• Mapeo de Riesgos y Controles
• Análisis Causa – Efecto
• Análisis FODA
• Modelado y simulación de procesos
• Definición de KPI’s
• Diseño de Organización
• Modelación de datos
• Infraestructura de TI
- GQS ofrece los servicios de consultoría para apoyar a su organización en el aprovechamiento de estas herramientas.
- Mediante BPA usted puede lograr una institucionalización de los procesos de negocio y una mejora significativa a los mismos, es por eso que es tan útil tanto para empresas pequeñas como para grandes corporativos.
BPMS – Automatización de Procesos de Negocio
- Es una plataforma de servicios y herramientas que permiten a la empresa simular, automatizar y optimizar sus procesos de negocio con un enfoque de principio a fin (End to End); tienen la capacidad de reutilizar y potenciar el soporte a los procesos de negocio de las aplicaciones informáticas con las que ya cuenta la organización como son ERP’s, CRM’s, SCM’s, etc.
- Una vez implementados permiten a los dueños de procesos e involucrados: gestionar, monitorear su desempeño, mejorar el servicio, reducir sus costos operativos, olvidarse del papel, asegurar el apego a normas y asegurar los resultados de negocio.
- GQS cuenta con la capacidad para apoyar a las organizaciones en proyectos de desarrollo e implementación de procesos en estas plataformas.
